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保守メンテナンスのアフターサービスは大丈夫?

はい、大丈夫です。
保守メンテナンスに関しては、弊社グループ会社のスタッフ又はメーカーの完全バックアップにて行います。
基本的に即日対応をめざして行っておりますのでご安心下さい。

保守メンテナンスについて

コピー機や複合機の保守メンテナンスは、どこのメーカーであっても基本的には同じように行います。基本即日対応を各メーカー行っており、交換が必要な部品などの在庫が無い場合は日数はかかりますが、紙詰まりやコピーの際に線が出る・写りが悪くなったなどの一般的な症状はサービスマンがお伺いした際に解消できるでしょう。但しサービスの受付時間が9:00~17:00または18:00が多いので受付終了間際のメンテナンスの受付は翌日や週末であれば翌週明けとなる場合もあります。保守サービスは金額やメーカーよりも重視されるべき点かもしれません。保守契約が無い契約や購入にはご注意下さい。