1枚コピー（FAXプリント出力含む）する毎に、1カウントされ、保守料金が課金されるシステムです。 カウンター契約にて保守をする機種は、カウンター機と呼ばれています。

この料金には、ドラム（感光体）とデベロッパー（現像剤）の使用料、ローラーの磨耗による紙送りの不具合や、原稿に黒い筋が入るなどの様々なトラブルに対して、サービスマンを派遣して解決（修理）する費用や、交換が必要になった部品代も含まれます。機種によってはトナーもこのカウンター料に含みサービスさせて頂いております。

主に中速機以上のコピー機・複合機に適用される保守契約です。比較的コピー枚数の多いお客様に適した保守契約となっております。

コピーキットと呼ばれるトナーカートリッジをご購入頂くシステムです。キット契約にて保守をする機種は、キット機と呼ばれています。

ドラム（感光体）とデベロッパー（現像剤）の使用料、ローラーの磨耗による紙送りの不具合や、原稿に黒い筋が入るなどの様々なトラブルに対して、サービスマンを派遣して解決（修理）する費用や、交換が必要になった部品代も含まれます。
コピーキット（トナー）が無くなりましたら、またご購入頂く事で保守は継続されます。

主に低速機・中速機など、比較的機械代金の安い機械が対象になります。 1キットあたりの金額は、若干割高のような感じもしますが、機械代金とキット代金をトータル経費でカウンター機と比較することをお勧めします。